Среднестатистический россиянин впервые сталкивается со смертью в подростковом возрасте. К совершеннолетию у человека уже есть опыт участия в нескольких похоронах. Чаще воспоминания о происшедших событиях вызывают негативные эмоции. Похороны ассоциируются с вымогательством денег, грубостью ритуальных агентов, накладками во время церемонии.
Мероприятие нельзя отложить в долгий ящик. Как жителю Челябинска подготовиться к церемонии? Один вариант: пересилить себя, и обратиться к старым подрядчикам.
Лучшее решение: из СМИ узнать, что недавно в областном центре московская организация открыла филиал. Отзывы людей, которые воспользовались услугой, свидетельствуют о благонадежности подрядчика.
Ritual.ru — комплексное обслуживание заказчиков
Специализация московской организации — оформление разрешительных документов и оказание услуг устройства церемоний. Опыт работы службы на территории Москвы и области — 25 лет. Стратегия настоящего и будущего — расширение сферы влияния: служба открывает филиалы в крупных областных центрах России.
Исследования Ritual.ru показывают: будущее — за комплексным подходом к делу. Заказ услуги «под ключ» освобождает членов семьи от посещений официальных учреждений и сбора документов. Родственники не ездят договариваться на кладбище, в крематорий и иные инстанции, ответственные за проведение обряда.
Порядок действий следующий:
- клиенты Ritual.ru встречаются с агентом (в своей квартире или офисе службы);
- высказывают специалисту пожелания;
- знакомятся с прейскурантом, изучают содержимое и выбирают один из пяти комплексных планов;
- подписывают договор (в двух экземплярах);
- оплачивают услугу (сумма в соглашении — окончательная);
- в день проведения церемонии садятся в предоставленный транспорт и приезжают на кладбище (в крематорий), чтобы проститься с усопшим человеком.
Выбор пакета определяется бюджетом семьи. В Ritual.ru не практикуют навязывание дорогих тарифных планов: хорошая репутация стоит дорого, доверие легко потерять. Кроме пакетных планов, организация предлагает заказать дополнительные ритуальные принадлежности и услугу. Это груз 200, устройство тризны, отпевания.
Ritual.ru — качественный сервис по минимальным расценкам
Как государственная организация, служба обязана работать в рамках закона и соблюдать заключенные с администрацией города договоренности. Учредителями выступают предприниматели (собственники бизнеса) и органы власти.
Задача регионального представительства официальной службы — обеспечить населения Челябинска качественными и доступными услугами. Все тарифы согласованы с администрацией. Власти города контролируют соблюдение финансовой дисциплины.
