То, что плата за ЖКУ только растет, стало уже привычным явлением. Однако не стоит забывать, что закон предусматривает ряд случаев, когда собственнику квартиры должны пересчитать стоимость ЖКУ в сторону снижения.
1. Жильцы в квартире временно отсутствуют
Действующие Правила предоставления коммунальных услуг (утв. ПП РФ от 06.05.2011 № 354) предусматривают возможность перерасчета платы за период временного отсутствия в жилом помещении (более 5 дней подряд) собственника или членов его семьи в части следующих коммунальных услуг:
- электро-, газо-, водоснабжение (если в квартире нет счетчиков и подтверждается невозможность их установки), а также вывоз твердых коммунальных отходов (п.п. 86, 86 (1) Правил).
Для перерасчета нужно документально подтвердить период временного отсутствия жильца в квартире. Инструкция о том, как оформить такой перерасчет, доступна подписчикам моего канала на платформе Boosty.
2. Коммунальные услуги оказаны некачественно
Подробный перечень требований к качеству предоставляемых гражданам коммунальных услуг приведен в Приложении № 1 к Правилам, утв. ПП РФ от 06.05.2011 № 354.
Что касается услуг управляющей организации по содержанию общего имущества многоквартирного дома, то их минимальный перечень и порядок их выполнения утвержден Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290.
При выявлении факта отклонения качества коммунальных услуг от установленных нормативов потребителю нужно уведомить аварийно-диспетчерскую службу и требовать необходимого перерасчета — в т.ч. в судебном порядке.
3. Счетчик прошел поверку, но с опозданием