В ближайшем будущем вместо людей квартиры будут продавать роботы. Подобные услуги обойдутся владельцам намного дешевле услуг людей-риэлторов. Поэтом при совершении следующей сделки с недвижимость, вашим агентом может стать существо не из крови и плоти. Уже сегодня американские агентства приступили к найму роботов, чтобы выполнить механическую работу, которой раньше занимались риэлторы. Уолл Стрит Джорнал приводится пример трех таких компаний. Одной из них является брокерская компания REX, а также VirtualAPT и Zenplace, занимающиеся продажей недвижимости. Каждая из перечисленных агентств пользуется услугами роботов чтобы общаться с собственной клиентурой.
Роботы расположены в домах, выставленных на реализацию. Каждый из них кроме ответов на интересующие покупателей вопросы, занимается еще и сбором информации. А общаются такие роботы с людьми-агентами удаленно. Команде VirtualAPT удалось создать бота, способного делать трехмерные видеоизображения реальных квартир. Подобные виртуальные экскурсии предназначены для тех потенциальных домовладельцев, которые имеют загруженный график. Чтобы осмотреть объект от них не требуется физическое посещение дома. Современные роботы в значительно упрощают процесс приобретения недвижимости. Кроме этого они значительно уменьшают комиссию агентов. К примеру, роботу REX требуется всего лишь двухпроцентная комиссия. А вот реальные риэлторы получают комиссию от пяти до шести процентов. Появились и разные взгляды по поводу роботизации и ее дальнейшего влияния на сферу продаж объектов недвижимости. Сегодня роботы выступают лишь в роли ассистентов, которые выполняют рутинную бумажную работу. Однако в скором будущем они уже смогут самостоятельно заниматься реализацией любой недвижимости без вмешательства человека.