На вопросы RealtyPressотвечает Полина Астахова, начальник отдела продуктов потребительского кредитования Департамента розничного бизнеса ОАО «Русь-Банк».
Какие корректировки внес кризис в ипотечные программы Банка?
Увеличились процентные ставки, повысились требования к заемщикам и к их доходам.
Реально ли потенциальному заемщику оформить ипотечный кредит в Банке?
Реально.
Как изменился портрет потенциального заемщика?
Заемщик вышел за рамки «среднего» класса. Теперь взять ипотечный кредит может позволить только заемщик с доходом более 70 000 рублей в месяц.
Каких изменений процентных ставок на Ваш взгляд следует ожидать в этом году?
В этом году снижения ставок ожидать не стоит.
Что позволит банкам снижать ставки по ипотечным кредитам?
Способствовать снижению ставок может стабилизация на рынке. Банкам необходимо дешевое и длинное финансирование, что позволяет снижать процентные ставки по ипотеке.
Что делать заемщику, если банк в одностороннем порядке изменил условия договора? Как избежать таких трудностей?
Заемщику необходимо внимательно читать кредитный договор в момент его подписания.
Что делать заемщику, если его уволили?
Не откладывать проблему, а сразу сообщить в банк о возникших трудностях с погашением кредита. В банке предусмотрены различные варианты реструктуризации кредита.
СМИ пестреют заголовками о выселениизаемщиков? Столкнулся ли ваш банк с проблемой такого рода?Как избежать таких трудностей?
Конечно, в случае наступления дефолта заемщика, банк имеет право изъять квартиру и продать ее. Банк заинтересован как можно быстрее покрыть долги. Наш банк не сталкивался с подобной проблемой. Мы пытаемся помогать нашим заемщикам в трудных ситуациях. В случае наступления дефолта заемщика мы пытаемся договориться о приемлемых условиях и для себя, и для заемщика. Т.е. не продавать квартиру по минимальной цене, а дать возможность заемщику продать квартиру по цене с учетом понесенных им издержек и погасить долг перед банком.
Как Вы считаете, эффективна ли сегодня (в условиях кризиса) деятельность бюро кредитных историй? Пользуется ли ваш банк их услугами?
Да, эффективна, т.к. позволят отсекать чересчур «закредитованных» клиентов и клиентов с негативной кредитной историей. Наш Банк активно пользуется услугами бюро кредитных историй.
А если говорить про работу с коллекторскими агентствами, привлекает ли банк их для работы с просроченной задолженностью? Насколько эффективна их деятельность?
Банк работает с рядом коллекторских агентств. Работа с коллекторскими компаниями позволяет объективно оценить эффективность возврата проблемных кредитов, повысить объем сборов за счет создания условий конкуренции и разгрузить сотрудников Банка. Для каждого банка эффективность работы коллекторов оценивается индивидуально, в связи с этим считаем необходимым разработать общерыночный показатель эффективности работы коллекторских компаний.
На Ваш взгляд, как дальше будет развиваться ситуация на рынке ипотечного кредитования в 2009г?
По нашим прогнозам в 1-м полугодии 2009 года цены будут снижаться (примерно на 2% в месяц). При этом темпы снижения цен будут немного замедляться. Во 2-м полугодии намечается тенденция к стабилизации цен. Клиенты пока сохраняют выжидательную позицию.
Леся Хихлич, Realtypress.ru
Читайте также:
Анна Волошина: Перспективы ипотеки на 2009 год выглядят весьма неоднозначно
Права граждан по жилищным вопросам в ответах Адвокатского бюро «Право.Недвижимость.Семья»Некоторые аспекты разрешения трудовых споров
Татьяна Микеева: брокерские компании стали востребованы как никогда
Екатерина Забелина: получить кредит в BSGV, как и прежде, абсолютно реально
